Central telefónica de alarmas en Madrid busca 15 operadores (contrato indefinido y no necesaria experiencia)
El Portal del emprendedor, el empleo y la empresa del Ayuntamiento de Alcobendas ha publicado recientemente, en su página web, una oferta de empleo por la cual busca 15 operadores de central receptora de alarmas (CRA) en centro de trabajo ubicado en Madrid, con código de referencia 17074.
Se encargarán de atención telefónica, tramitación, gestión y video verificación de señales de alarmas, gestión de incidencias, recepción y emisión de llamadas y tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Se ofrece contrato indefinido a jornada a tiempo completo con horario a turnos de trabajo rotativos de mañana, tarde y noche y salario según convenio.
Es imprescindible tener manejo paquete Office nivel usuario y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, disponibilidad de incorporación inmediata y trabajo a turnos, fluidez en el manejo de programas informáticos, persona con don de gentes, dinámica y proactiva con capacidad de trabajo en equipo, puntualidad y agilidad bajo situaciones de estrés
Se requiere tener experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica y habilidades de comunicación, buena expresión oral y capaces de dar un buen servicio de atención al cliente. Se valorará experiencia previa en departamento de Central Receptora de Alarmas CRA, CCTV y sistemas de seguridad, pero no se precisa experiencia.
