Se buscan 2 teleoperadores de atención al cliente (no ventas) en Alcobendas (Madrid) con contrato indefinido
El Portal del emprendedor, el empleo y la empresa del Ayuntamiento de Alcobendas ha publicado recientemente, en su página web, una oferta de empleo por la cual busca 2 personas de atención al cliente telefónica en el municipio de Alcobendas, ubicado en la zona norte de la Comunidad de Madrid. Oferta con código de referencia 17359.
Se encargarán del análisis completo de las circunstancias del cliente, de la resolución de dudas y preguntas, de la atención y seguimiento personalizado durante el proceso legal y de la recopilación, revisión y ayuda en la consecución de la documentación para el expediente del cliente. Se ofrece contrato indefinido a jornada a tiempo completo en turno fijo de mañana o tarde y salario de 16.000 euros anuales.
Se requiere tener experiencia de al menos 1 año, inglés nivel medio, tener habilidades de atención telefónica, atención al cliente, excelente nivel de redacción, excelente habilidades de comunicación, ser una persona positividad, empatía y respeto, tener Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente y buen manejo de redes sociales e informática nivel usuario.
