Se buscan 5 teleoperadores en el Aeropuerto de Madrid-Barajas
La empresa Synergie dedicada al sector del Trabajo Temporal y Servicios de Recursos Humanos, ofrece puesto de trabajo para 5 teleoperadores en empresa líder en logística a nivel mundial y ubicados en el Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Funciones:
- Atención telefónica y por email a clientes (recepción y emisión de llamadas para explicar el trámite de despacho aduanero, es decir, impuestos, organismos, legislación…).
- Registro de información en el sistema y cálculo de los costes según procedencia y tipo de mercancía.
- Obtener información/documentación.
- Resolución de incidencias.
Condiciones:
- Contrato directo con Synergie
- Jornada jornada a tiempo parcial de 30 horas a la semana (de lunes a viernes).
- Horario de tarde de 14.30 a 20.30 horas.
- Salario de 14.22 euros brutos a la hora más plus de transporte de 5.25 (cada día trabajado), más plus nocturnidad y más plus festivo y domingo.
Requisitos:
- Es imprescindible tener experiencia en call center.
- Acostumbrado/a a trabajar con un objetivo diario de llamadas en el que le exigieran unas métricas de calidad y cantidad.
- Inglés alto y fluido (mínimo un B2-C1).
- Conocimiento de comercio internacional o Aduanas (valorable)
- Flexibilidad horaria total
- Tolerancia al estrés
- Disponibilidad para algún fin de semana en temporada alta.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
