Se busca personal de atención al cliente en Madrid (neerlandés)
La empresa NORTEMPO ALCALÁ dedicada al sector del Trabajo Temporal y Servicios de Recursos Humanos, busca incorporar personal de atención al cliente en neerlandés (holandés) para trabajar en una empresa con presencia en más de 10 países, dedicada a la venta de mobiliario y elementos de decoración con centro de trabajo ubicado en Madrid (a 3 minutos de la parada de metro Cuzco).
Funciones:
- Recibir llamadas de clientes de habla holandesa para atender dudas sobre el estado de pedidos.
- Dar respuestas a clientes a través del chat de la web y de email.
- Utilizar herramientas necesarias para detectar incidencias e informar al cliente.
Requisitos:
- Imprescindible: Nivel de neerlandés avanzado tanto a nivel escrito como hablado, ya que se atiende a clientes de habla holandesa durante toda la jornada por email y teléfono.
- Buena capacidad de comunicación.
Condiciones:
- Salario fijo inicial: 18.976 € Brutos anuales (compuesto por salario base 17.500 euros brutos anuales + plus de idioma 1.476€ brutos anuales).
- Prima de 100€ por objetivos alcanzables + comisiones.
- Jornada completa de 39 horas semanales de lunes a viernes en horario de 09:00 a 18:00, con una hora para comer.
- 1 día de teletrabajo semanal.
- Centro de trabajo bien ubicado para acudir en transporte público (a 3 minutos de la parada de metro de Cuzco).
- Contratación indefinida.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía y revisión salarial en función de tu desempeño.
- Excelente ambiente laboral, donde el equipo se ayuda mutuamente.
- 25 días laborables de vacaciones al año.
- Acompañamiento inicial de la mano de tu coordinador/a para aprender los procedimientos internos.
- Formación continua a cargo de la empresa.
Si encajas con el perfil que se busca debes enviar un correo electrónico a la dirección ioana.guita@nortempo.com adjuntando tu currículum vitae (CV) e indicando tus datos personales.